Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
g99 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch tối thiểu. Nhiều nền tảng khác gửi hồ sơ hành vi đến mạng quảng cáo để nhắm mục tiêu lại người dùng.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật g99 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn kiểm soát quyền truy cập tài khoảnLưu trữ tuân thủ quy định Việt NamXóa dữ liệu khi bạn đóng tài khoản
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Thu Thập
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để xử lý yêu cầu rút tiền về sau. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP và loại thiết
bị nhằm phát hiện đăng nhập đáng ngờ. Mọi dữ liệu nhạy cảm—mật khẩu, chi tiết thanh toán—được băm hoặc mã hóa trước khi lưu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo; nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch cần thiết để hoàn tất chuyển khoản. Bạn có
thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của g99.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Hỏi Về Dữ Liệu Của Bạn – Ba Cách Liên Hệ
Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ thông tin gì, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc xóa hồ sơ hoàn toàn, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi thực hiện thay đổi. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao dữ liệu của mình dưới dạng file JSON từ trang cài đặt tài khoản.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ thay đổi bạn muốn—xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ với xác nhận hoặc hướng dẫn tiếp theo.
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat từ thanh điều hướng tài khoản và chọn Bảo Mật & Dữ Liệu. Nhân viên sẽ yêu cầu mã PIN tài khoản, sau đó xử lý yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa ngay trong phiên. Yêu cầu xóa sẽ được chuyển đến đội bảo mật để xác minh thêm.
Cài Đặt Tài Khoản
Đăng nhập vào g99.page, chọn Cài Đặt > Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn thấy tóm tắt dữ liệu được lưu trữ, có thể tải xuống bản sao JSON và gửi yêu cầu xóa. Yêu cầu xóa cần thời gian xử lý ba ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu
Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu và thông báo qua email cho tất cả tài khoản đang hoạt động...
Thông Báo Thay Đổi Qua Email
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, bạn nhận email tóm tắt thay đổi trước ba mươi ngày có hiệu lực. Email bao gồm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới để bạn thấy rõ điều chỉnh. Nếu bạn không đồng ý, có thể đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Lịch Sử Phiên Bản
Chân trang chính sách hiển thị ngày sửa đổi cuối. Nhấp vào Xem Lịch Sử để mở bảng liệt kê tất cả phiên bản kể từ tháng Ra mắt, kèm tóm tắt từng thay đổi. Bạn tải xuống PDF của bất kỳ phiên bản nào để lưu trữ cá nhân.
Kiểm Tra Quyền Truy Cập Hàng Tuần
Đội bảo mật rà soát danh sách nhân viên có quyền xem dữ liệu người dùng mỗi thứ Hai. Quyền truy cập được gắn với vai trò cụ thể—hỗ trợ thanh toán, kiểm tra gian lận—và thu hồi ngay khi nhân viên chuyển bộ phận hoặc nghỉ việc.
Log Thao Tác Dữ Liệu
Mọi lần nhân viên mở hồ sơ tài khoản, hệ thống ghi lại ID nhân viên, thời gian và lý do. Log này được lưu giữ hai năm và có thể cung cấp cho bạn theo yêu cầu để xem ai đã truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
Báo Cáo Sự Cố Nhanh
Nếu phát hiện rò rỉ hoặc truy cập trái phép, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng bốn mươi tám giờ, nêu rõ dữ liệu nào bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục. Bạn cũng nhận hướng dẫn đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố ngay lập tức.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm—mật khẩu, mã PIN thanh toán—được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn và chỉ giải mã trên máy chủ xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ văn bản thuần của những trường này trong cơ sở dữ liệu chính.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính Sách Bảo Mật g99 Khác Biệt Như Thế Nào
Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng quảng cáo hoặc nhà phân tích bên thứ ba; chúng tôi không làm vậy. Bạn chỉ thấy quảng cáo nội bộ...
Quyền Tải Xuống Dữ Liệu
Bạn tải xuống bản sao JSON hoặc CSV của dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào từ Cài Đặt > Quyền Riêng Tư. Một số đối thủ yêu cầu gửi email và đợi mười bốn ngày, gây bất tiện khi bạn cần dữ liệu nhanh.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch hai năm để tuân thủ pháp luật, sau đó tự động xóa. Một số nền tảng lưu trữ vô thời hạn, làm tăng rủi ro nếu cơ sở dữ liệu bị xâm nhập.
Thông Báo Sửa Đổi Chính Sách
Mọi thay đổi chính sách được thông báo qua email ba mươi ngày trước khi có hiệu lực, kèm bảng so sánh phiên bản. Nhiều đối thủ chỉ đăng thông báo trên trang web và giả định bạn sẽ kiểm tra thường xuyên.
Xác Thực Hai Yếu Tố
g99 cung cấp xác thực qua SMS và ứng dụng authenticator, bạn bật từ cài đặt tài khoản. Một số nền tảng chỉ hỗ trợ SMS, dễ bị tấn công SIM-swap hơn.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc cài đặt; quá trình hoàn tất trong ba ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận. Một số đối thủ giữ tài khoản ở trạng thái tạm khóa vô thời hạn thay vì xóa hoàn toàn.
Log Truy Cập Nhân Viên
Mọi lần nhân viên xem dữ liệu của bạn đều được ghi log—ID nhân viên, thời gian, lý do—và bạn có thể yêu cầu xem log này. Nhiều nền tảng không cung cấp mức độ minh bạch này cho người dùng cuối.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những Điểm Mạnh Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Tại g99
Chúng tôi thiết kế mọi luồng dữ liệu—từ đăng ký đến rút tiền—xung quanh nguyên tắc tối thiểu hóa thu thập và minh bạch tối đa. Bạn chỉ...
Thu Thập Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ hỏi email, số điện thoại và ngày...
Mã Hóa SSL 256-bit
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ...
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ...
Kiểm Soát Người Dùng
Bạn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ...
Thông Báo Sửa Đổi Trước
Mọi thay đổi chính sách được thông báo qua email...
Log Minh Bạch
Mọi lần nhân viên truy cập hồ sơ tài khoản...
Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại g99
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập lạ và ngăn chặn gian lận.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý chuyển khoản. Chúng tôi không gửi dữ liệu hành vi của bạn ra ngoài g99.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài Đặt > Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn thấy tóm tắt dữ liệu—email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đã dùng—và có thể tải xuống bản sao JSON hoặc CSV ngay lập tức. Không cần gửi email yêu cầu hay đợi nhiều ngày.
Có. Bạn chỉnh sửa email, số điện thoại và ngày sinh từ trang Cài Đặt. Để xóa tài khoản hoàn toàn, nhấp Yêu Cầu Xóa Tài Khoản trong mục Quyền Riêng Tư hoặc gửi email đến [email protected]. Quá trình xóa hoàn tất trong ba ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận.
Lịch sử giao dịch được giữ hai năm để tuân thủ pháp luật, sau đó tự động xóa. Thông tin tài khoản—email, số điện thoại—được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân trong ba ngày làm việc, chỉ giữ log giao dịch tối thiểu để tuân thủ.
Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ văn bản thuần và không thể đảo ngược hash để xem mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email thay vì hiển thị mật khẩu cũ.
Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm bảng so sánh phiên bản cũ và mới, giúp bạn thấy rõ điều chỉnh. Bạn có thể đóng tài khoản trước ngày áp dụng nếu không đồng ý với chính sách mới.